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ISO20000咨詢常見問題解答

ISO20000資格認證包括哪些種類？認證證書是由什么機構發放的？答：ISO20000資格認證可以大體上分為兩大方面，一方面是針對于個人發放的，針對個人的認證又分別包括由EXIN提供的基于ISO/IEC20000的IT服務管理認證體系（分為基礎認證，專業認證以及審核員方向和咨詢師方向的認證）和由RCB提供的ISO20000主任審核員與ISO20000內審員兩個認證類別；另一方面是針對于企業發放的，是對認證申請企業獲得IT服務管理流程標準的資歷證明，證書發放...

ISO20000/BS15000常見問題解答

Q1：ISO20000何時發布？ISO/IEC20000由IT服務管理國際標準ISO/IEC20000于2005年12月正式發布，是*部全球IT服務管理標準。Q2：ISO20000與BS15000有何關系？ISO/IEC20000:2005標準源于BS15000標準。2005年5月，BS15000被國際標準化組織ISO（InternationalOrganizationforStandardization）接受成為ISO/IEC20000。2005年12月...

安全警示標志的管理知識

在有危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置安全警示標志，及時提醒從業人員注意危險，防止從業人員發生事故。這是一項在生產過程中，保障生產經營單位安全生產的重要措施。為此，《安全生產法》第二十八條規定，生產經營單位應當在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。從理論上講，生產經營單位的每個生產經營活動場所都存在危險因素，只是有的相對小一點，有的比較嚴重。只有比較嚴重的危險因素，才可能造成事故。如果一概而論在所有存在危險因...

安全出口的管理知識

近幾年，廣東、福建等沿海地區頻繁發生多起將車間、倉庫、宿舍“三合一”，引起火災，造成群傷群亡的事故。為了吸取事故教訓，《安全生產法》第三十四條規定，生產經營場所和員工宿舍應當設立符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的出口。禁止封閉、堵塞生產經營場所或者員工宿舍的出口。保障疏散通道和安全出口暢通、標志明顯，是生產經營單位安全管理的重中之重。“疏散通道”是指走道、樓梯、走廊等；“安全出口”是指符合國家工程建筑安全技術標準的疏散樓梯，或者直通室外的門；“標志明顯...

建筑公司實施GB/T50430應做的準備

建筑公司實施GB/T50430應準備些什么？（1）范圍本文是建設工程施工企業基于GB/T19001-2008《質量管理體系要求》應用GB/T50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》的指南性文件。施工總承包企業、工程專業承包企業、勞務作業分包企業及工程設計、采購和施工工程總承包企業都可以應用本指南。工程設計企業作為設計一施工總承包單位如需參考本指南時，需將文中凡是施工承包企業運作的過程轉換為應予監控的過程。（2）規范性引用文件GB／T19000-...

GB/T50430-2007實施重點和難點分析

基于GB/T50430-2007（簡稱《規范》）的要求特點，施工企業在貫徹實施工作中應關注如下幾方面的重點和難點。一、關注“過程方法”進一步理解“過程方法”的質量管理原則，一些管理基礎比較好的企業應加強管理體系應用“過程方法”的范圍和程度。通過對管理各過程的輸入、輸出分析，使整個管理體系形成一個嚴密的管理系統，體系出“大質量”的管理特點，使企業質量管理體系得到進一步提升。二、補充和完善質量管理制度在建立健全《規范》明示要求的質量管理制度時，應根據相應質量管...