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ISO9001族標準的構成

ISO9000族標準構成四個核心標準、一個測量控制系統標準、六個技術報告、兩個小冊子，具體如下：3.1核心標準ISO9000質量管理體系----基本原理和術語；ISO9000質量管理體系----要求；ISO9000質量管理體系----業績改進指南；ISO19011質量和環境審核指南。3.2其它部分ISO10012測量控制系統；ISO/TR10006項目管理指南；ISO/TR10007技術狀態管理；ISO/TR10013質量管理體系文件指南；ISO/TR10...

ISO14011環境審核指南 審核程序

引言各類組織都可能有證實環境責任的需要。環境管理體系(EMS)〖注〗概念和相應的環境審核實踐，為滿足這一需要提供了一種途徑。建立這些體系，旨在幫助組織制定并持續滿足其環境方針、目標、標準和其他要求。本標準提供了進行ＥＭＳ審核的程序，它對實施ＥＭＳ的各種類型和規模的組織都是適用的。注：ＥＭＳ是英文environmentalmanagementsystem（環境管理體系）的縮寫。以下直接采用時，不再加注？中華人民共和國國家標準環境審核指南審核程序環境管理體系審...

制定與實施ISO9000系列標準注意事項

一、強調質量并非在產品檢驗中得到，而是形成于生產的全過程。ISO9000-3敘述了需方和供方應如何進行有組織的質量保證活動，才能得到較為滿意的軟件；規定了從雙方簽訂開發合同到設計、實現以至維護整個軟件生存期中應當實施的質量保證活動，但并沒有規定具體的質量管理和質量檢驗方法和步驟。ISO9000-3的核心思想是“將質量制作入產品之中”。其實道理是很明顯的，軟件在完成編碼以后，不論花多大的力氣用于測試，提高質量都是有限度的，更不必說需求規格說明存在的問題常常是...

如何編寫ISO9001質量體系文件

一。質量體系文件的作用1.質量體系文件確定了職責的分配和活動的程序，是企業內部的“法規”。—給出了*的、最實際的達到質量目標的方法，編制和使用文件是具有動態的高增值的活動；—界定了職責和權限，處理好了接口，使質量體系成為職責分明，協調一致的有機整體；—“該說的一定要說到，說到的一定要做到”，文件成為組織的法規，通過認真的執行達到預期的目的。2.質量體系文件是質量體系審核的依據。—證明過程已經確定并優化；—證明文件規定已被有效實施；—證明文件處于使用控制中。...

ISO9000系列質量管理標準介紹

D一部分質量管理的發展1系統的和獨立的質量管理系統的和獨立的質量管理開始形成于18世紀的歐洲工業革命，其發展過程大致可分為3個階段1-1檢驗質量管理階段工業化之前，生產工藝簡單，一個工人或幾個工人就可完成產品的生產，制造質量靠的是工人的經驗和技藝。到19世紀，現代工廠的大量出現，開展了以泰羅的“管理科學運動”，出現了管理職能分工，由工長執行質量管理的職能。從20年代初期到40年代，通過設置專門的檢驗部門，按一定的產品技術要求100%地進行檢驗，把次品、廢品...

ISO9001與質量成本管理

1、質量成本概述1.1質量成本的涵義企業為確保滿意的質量所發生的費用以及當質量發生不滿意時所遭受的損失之和稱之為質量成本。這就是說，質量成本是指企業為保證或提高產品質量進行的管理活動所支出的費用和由于質量損失所造成的損失費用的總和。1.2質量成本的組成實際成本=無缺陷產品成本+質量成本……（1.2—1）質量成本=實際成本-無缺陷產品成本……（1.2—2）由于保證產品質量進行的管理活動所支出的費用包括鑒定成本和預防成本兩大類；而質量損失所支出的費用包括內部質...